Вам выделяется городской Петрозаводский номер , который вы указываете в справочной информации и СМИ. Каждому позвонившему на этот номер автоматически будет проиграно подготовленная информация, которая состоит например из часто задаваемых вопрос или рекламной информации. Абонент позвонивший на данный номер с помощью тонального набора может выбрать интересующий его вопрос и получить ответ в автоматическом режиме.
Голосовое меню записывается профессиональным диктором или самостоятельно. Информацию, которую требуется постоянно обновлять, вы можете записывать с необходимой вам периодичностью, просто надиктовав новое сообщение по телефону.
После проигрывания сообщения или выбора пункта соединение с оператором возможно переключение звонящего на какой-то заранее указанный вами номер (или группу номеров); например, сотруднику который дополнительно разъяснит возникшие вопросы.
Преимущества:
- Не требует покупки дополнительного оборудования.
- Позволяет обслужить одновременно большое количество звонков. Клиент никогда не услышат сигнал «занято».
- Все вызовы будут обработаны!
- Порой человеку проще позвонить несколько раз на автоинформатор, чтобы уточнить какие-то детали, чем перезванивать оператору.
- Имеет смысл переложить на автоинформатор ответы на типовые вопросы, «как вас найти», «какие необходимо иметь документы при обращении в службу», «какой у вас режим работы» и т. п.
- Также, в отличие от секретаря, машина работает круглосуточно без выходных.
Технические возможности системы автосекретаря могут быть расширены по техническому заданию клиента.
Стоимость организации автосекретаря расчитывается индивидуально, на основании технического задания.
По заявке возможна организация макета для демонстрации услуги.
Для подключения услуги необходимо связаться с менеджером по телефону(8142) 599222 или отправить заявку на адрес nordlink@onego.ru