Компания «Нордлинк ИКС» имеет опыт предоставления услуг по технической поддержке пользователям интернет на территории Республики Карелия. В результате было разработано и апробировано собственное ПО центра обработки вызовов, отработаны механизмы взаимодействия с техническим персоналом.
Компания «Нордлинк ИКС» предлагает интернет- провайдерам, операторам связи и просто организациям с большой ИТ-инфраструктурой консультации и услуги по технической поддержке их абонентов/пользователей. Наш опыт показывает, что у большинства пользователей типовые проблемы и вопросы, которые можно решить быстро и качественно с помощью нашего персонала по телефону.